Почему возникла потребность в автоматизации?

Для качественного и быстрого обслуживания клиентов, ведения системы постоянных покупателей необходимо было автоматизировать ресторан доставки.

Цели и задачи автоматизации

• Снизить трудозатраты сотрудников;
• Оптимизировать заполнение заказов;
• Вести учет продуктов;
• Анализировать продажи;
• Внедрить скидочную систему.

Как проходил процесс автоматизации?

Автоматизация прошла быстро. Самым долгим в процессе было ожидание регистрации банковского терминала (2 недели).

• Установка ПО и настройка оборудования;
• Регистрация банковского терминала;
• Настройка мотивационной программы.

Оборудование и программное обеспечение, использованное в проекте

• Комплект iikoRMS Basic TS рассчитано на использоватение iiko на двух компьютерах и включает: одну лицензию фронт-офиса(для оператора), одну лицензию бэк-офиса(для директора), одну лицензию на видеонаблюдение и сервер системы;
• Программное обеспечение "iiko Delivery" - модуль для организации работ по доставке;
• Мобильное приложение "iikoDashboard RMS(Lifetime)" для Apple, предоставляет возможность получать оперативную и достоверную информацию о работе своего заведения по множеству показателей и анализировать их при помощи удобного графического интерфейса;
• На рабочем месте оператора установлен принтер чеков Posiflex Aura 6900UB и отличный безналичный терминал.

Сейчас "Суши-Экспересс" полностью автоматизирована, у них успешно работает ПО iiko позволяющее с помощью единого интегрированного комплекса решений сделать работу службы доставки эффективной, а также приятно удивить своих гостей удобством, скоростью и качеством обслуживания.