ООО ТК Снежный барс
Интернет-магазин по продаже мороженого

«В целом качество сервиса Эксперта по техническому обслуживанию и продаже кассовой техники неплохое, которое можно оценить на «4». Приэтому при сопровождении товароучётного программного обеспечения (в нашем случае ДАЛИОН, удобная в работе и не требующая дополнительного обучения при работе с ней) у нашей компании к техподдержке Эксперта имеются претензии и вопросы, с которыми надо детально (как нам кажется) разбираться, Эксперт же даёт временные решения, или реагирует на заявки нашей компании недостаточно оперативно. По этому направлению мы бы пока поставили «неудовлетворительно». Видим, что Эксперт прилагает усилия над качеством обслуживания и сопровождения своих клиентов. Пожалуй, мы бы смогли рекомендовать Эксперт как Центр технического обслуживания и другим клиентам, в направлении продаж кассовой техники/оборудования и сопровождения/обслуживания».